Delivering excellent customer service is our core business. It is the reason why LiveChat Pro exists.
With us you can pay per chat and in some cases also pay per lead. Ask us about the possibilities.
We believe so strongly in our quality that we deliver guarantees on the availability and response times (with penalty clauses).
Wat een geweldige klantenservice via live chat! We ontvangen veel leads, die echt ons conversiepercentage op de site hebben doen toenemen. We hadden niet verwacht dat zoveel bezoekers de live chat zouden gebruiken, maar zij lijken deze hele laagdrempelige manier om een bedrijf te contacteren echt te waarderen.
LiveChat Pro stelt bezoekers in onze webshop in staat om met ons bedrijf contact te hebben tijdens maar ook buiten kantoortijden. We maken gebruik van hun professionele chat operators die op vragen van onze bezoekers reageren en ze tot klanten proberen te converteren en dus onze conversie verbeteren. De chat operators zijn goed opgeleid en ook de communicatie met LiveChat Pro zelf verloopt soepel en efficiƫnt. Ik beveel ze zeker aan!
Voordat we met hen in zee gingen, aarzelden wij of LiveChat Pro de kennis over onze masteropleidingen voldoende eigen kon maken. Die twijfel was achteraf gezien niet nodig geweest. Dat bleek al snel uit de grote hoeveelheid positieve reacties van onze websitebezoekers over de live chat dienstverlening.
Met LiveChat Pro kunnen we onze internationale websitebezoekers beter en sneller van dienst zijn. Dit maar liefst 7 dagen per week, bijna 24 uur per dag en in 4 verschillende talen!
Sandra Witjes Online Marketeer
Nico Veldkamp Product Manager
Robert Peek āMarketingadviseur
Johan van de Water Manager Communications & PR
We have only one goal: providing outstanding customer service online. The feedback that we get from customers is that LiveChat Pro precisely does that.
Our clients outsource live chat to us. Chat with us about managed live chat and try it. Or call us. Within 10 to 15 minutes one of our account managers can help you understand how LiveChat Pro works and give an estimate (based on the number of visitors of your website) of how many chats, leads or orders you can expect in a month. And of course he or she will explain the costs and how we work.